一、协议范围与关系
本协议由你与缓一缓的运营方芷远科技（佛山）有限责任公司（以下简称「我们」）订立， 是 《用户服务协议》 的组成部分，专门约定会员付费服务。本协议未约定的，适用《用户服务协议》及 《隐私政策》。
你在开通会员（付费或签约自动续费）时，即视为已阅读、理解并同意本协议。 若你选择自动续费，还须另行同意 《自动续费服务协议》。
二、会员服务内容
2.1 权益范围
开通会员后，你可在会员有效期内使用我们标记为「会员内容」的情绪状态及其音频陪伴等付费功能； 标记为「免费」的状态与内容不受会员状态影响，始终免费。具体哪些内容属于会员内容， 以应用内当时的标识为准，可能随版本调整。
2.2 服务形式
会员服务为虚拟数字内容服务，通过网页、iOS / Android 应用等渠道在线提供， 不涉及任何实物交付。
2.3 非医疗声明
会员内容仅用于自助式情绪调节与休息陪伴，不构成任何形式的医学诊断、治疗或心理咨询建议， 我们不保证其对你的特定状况有效。
三、开通条件
你须为已登录的注册用户且年满 14 周岁。 14 周岁以上不满 18 周岁的未成年人开通会员，应事先取得监护人同意，详见第七条。
四、价格与计费
4.1 价格
会员目前分为三档：连续包年（早鸟价 ¥118 / 年，折合约 ¥9.8 / 月）、连续包月（早鸟价 ¥11.8 / 月）与月卡会员（¥15 / 30 天，一次性购买、不自动续费）。 具体档位的价格、计费周期与计价单位，以你下单/签约页面显著展示的为准， 早鸟价档位终身锁定。页面价格已包含你应付的全部费用。
4.2 早鸟保价
为鼓励早期用户，当前为限时早鸟价格。我们可能随时间上调会员的挂牌价格， 但你签约时的价格将被锁定：在你持续有效的订阅关系存续期间，我们不会单方面提高你的扣费金额； 挂牌价上调仅对此后新签约的用户生效。若你解约后再次开通，则按再次开通时的当时价格计费。
4.3 支付方式
会员费用按你所在平台支付：网页 / 安卓端通过微信支付完成； iOS 端通过 Apple App Store 内购完成（由 Apple 从你 Apple 账户绑定的付款方式中扣取）。你选择自动续费的，由相应支付渠道按周期自动扣款， 具体规则见《自动续费服务协议》。
五、自动续费
若你选择开通自动续费会员，到期前你的支付渠道（微信支付或 Apple App Store） 将按约定周期与金额自动扣款，直至你主动取消。 开通方式非默认勾选，扣费规则、扣款前提醒、随时取消的入口与路径， 详见 《自动续费服务协议》。
六、退款
会员为虚拟数字内容，一经开通即时为你提供服务， 除法律法规另有规定或属于我方原因（如重复扣款、技术故障导致服务不可用）外， 原则上不支持退款。具体可退情形、申请方式与处理时效，详见 《退款规则》。
七、未成年人
14 周岁以上不满 18 周岁的用户开通会员或自动续费，须事先取得监护人明确同意。 监护人如发现未成年人在未取得其同意的情况下完成付费，可依《退款规则》第四条申请退款， 我们将在核实后依法处理。
八、违约与终止
若你违反本协议或《用户服务协议》（如利用技术手段绕过付费、滥用退款等）， 我们有权限制或终止你的会员权益；构成违法的，依法处理。 你也可随时取消自动续费或注销账户，相应后果见《自动续费服务协议》与《用户服务协议》。
九、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国（不含港澳台地区）法律。 因本协议发生争议的，应先友好协商；协商不成的，任一方有权向芷远科技（佛山）有限责任公司住所地（广东省佛山市禅城区）有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、联系我们
- 电子邮件：support@huanapp.com
- 处理时效：收到合规请求后 15 个工作日内回复。